お世話になっております。
エロイカジャパンのライド及びCIAO EROICA-前夜祭-のエントリーにつきましては、My Eroicaに登録の上、ログインして申し込む必要がございますが、システムエラーにより、現在以下の症状が報告されております。
My Eroicaを含むEroica CCサイトのシステムエラーにつきましては、イタリア本国での対応となるため、修正に時間がかかります。
そのため、システムエラーが発生しましたら、随時こちらにて報告をいたしますとともに、その対処法を記載してまいります。
皆さまにはご心配、ご面倒をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、何卒、ご理解、ご協力のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
エロイカジャパン事務局
⇩ ⇩ ⇩ ⇩ ⇩ ⇩ ⇩ ⇩ ⇩ ⇩ ⇩ ⇩
My Eroica内の、CIAO EROICA(前夜祭)エントリーの場所及び表記の誤りについて
My Eroica内のCIAO EROICA(前夜祭)の表示場所と表記に誤りがございました。
上記記画像の通り、CIAO EROICA(前夜祭)のエントリー場所が、5月12日(日)のEROICA CLASSIC内にあり、開催日も5月12日(日)となっておりますが、
正しくは、CIAO EROICA(前夜祭)は5月11日(土)に開催されます。
https://eroica.jp/ciao-italia/
ただし、表示場所・表記が異なりますが、5月11日(土)の前夜祭としてエントリーは可能となっております！
ご不安な方は、下記URLにてお申し込み可能です。※My Eroica 未登録の方もご参加いただけます。
CIAO EROICA（前夜祭）専用申し込みフォーム
https://forms.gle/33ZTYbBSYwNcwweC9
スマートフォンで各種エントリー(ライド及びCIAO EROICA-前夜祭-)を、My Eroicaから申込んだ場合のエラーについて
スマートフォンで各種エントリー(ライド及びCIAO EROICA-前夜祭-)をMy Eroicaから申し込むと、支払いへ進めず、削除もできないというお問い合わせがありました。
確認したところ、①のように購入アイテム（この場合はEARLY BIRD ¥ 15400.00）が大きく表示されると左上のPAYMENT CONFIRMATION（支払いに進む）を押しても反応しません。
そこで②画面の最下部のCIAO EROICAのREGISTER NOWをもう一度押すと、
③画面のように全購入アイテムが小さく表示されます。
この画面ですと、EMPTY CART, ゴミ箱アイコン、さらにPAYMENT CONFIRMATION（支払いに進む）も機能しますので、ぜひお試しください。
それでもCIAO EROICA（前夜祭）が購入できない場合は以下フォームから購入できる様になっています。（My Eroica未登録でも購入可能/複数購入可/銀行振込可）ぜひお試し下さいませ。
CIAO EROICA（前夜祭）専用申し込みフォーム
https://forms.gle/33ZTYbBSYwNcwweC9
①画面
②画面
③画面
